Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта [granum-memorial.ru/] (далее — «granum-memorial.ru/»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
1.2. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Администрация Сайта уважает право на конфиденциальность и обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации в сфере защиты персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
При использовании Сайта могут собираться следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество (при заполнении форм заказа или обратной связи);
- Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
- Данные для оказания услуг (например, пожелания по изготовлению памятника, адрес установки);
- Файлы, предоставленные Пользователем (например, фотографии для гравировки);
- Техническая информация: IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве, статистика посещений.
3. Цели обработки персональных данных
Собранные данные используются для:
- оформления и выполнения заказов;
- связи с Пользователем для уточнения деталей;
- предоставления консультаций и ответов на запросы;
- улучшения качества предоставляемых услуг;
- рассылки информационных сообщений (только при согласии Пользователя).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ.
4.2. Для выполнения заказа данные могут передаваться партнёрам и подрядчикам (например, службе доставки, монтажной бригаде), при условии соблюдения ими конфиденциальности.
5. Хранение и защита данных
5.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или уничтожения.
5.2. Данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
- требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: [указать e-mail].
7. Использование cookies и сервисов аналитики
7.1. Сайт может использовать файлы cookies для удобства Пользователя.
7.2. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые также собирают обезличенные данные о посещениях.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.
9. Контакты
Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:
- Телефон:
- Электронная почта: granum-memorial@bk.ru
- Адрес: